b站账号的手机号改绑邮箱的办法
如何给账号换绑手机及邮箱?
首先可根据账号绑定情况,从下表中找寻对应的解决方案:
【解决方案】
A:进入账号安全页面点我,换绑手机或邮箱。粉、赞、藏、评...数据助力资源(点此进入)
B:进入自主解绑平台点我,解绑手机或邮箱(解绑教程见下文)。收到解绑成功的邮件后,根据指示绑定手机或邮箱。
【换绑过程中可能遇到的问题】
1、收不到验证码
解决方案:若手机收不到验证码,检查手机是否欠费停机;是否被安全软件拦截;是否退订过b站短信。若邮箱收不到验证码,请依次尝试以下方法:检查垃圾邮件,尝试过一段时间后重新发送验证码,如果上述两种情况还是不能解决,请联系客服娘(点我)。
2、想要绑定的邮箱被绑定在其它B站账号(以下称为账号X)上了。
解决方案:首先用想绑定的邮箱登录账号X,若不记得账号X的密码,可先找回密码(点我),换绑邮箱到另一个邮箱上(若无多余的邮箱,可先注册一个)。最后将想要绑定的邮箱绑定在现有的账号上即可。
3、想要绑定的手机被绑定在其它B站账号(以下称为账号X)上了,解决方案:首先用想绑定的手机号登录账号X,若不记得账号X的密码,可先找回密码(点我),若有多余的手机号,可将换绑账号X的手机以转到多余的手机号上。否则,可进入账号自主申诉平台(点我),解绑账号X的手机(解绑教程见下文),收到解绑成功的邮件后,就可将想绑定的手机绑定在现有账号上啦。
【自助解绑平台使用教程】
1、使用自助解绑平台前,请务必记下自己的用户名和密码。手机和邮箱都解绑后,仍然可以使用用户名和密码在网页端登录B站。
2、「联系邮箱」一项填写平时使用的邮箱即可,目的是为了方便收取申诉通知,并不一定要填写想要绑定的邮箱。
3、若联系邮箱收不到验证码,可尝试以下方法:检查垃圾邮件,尝试过段时间后重新发送验证码,换一个联系邮箱,联系客服娘。
4、注册时间可以在自己的个人空间看到。
二、b站换绑手机号邮箱及时长的相关说明
哔哩哔哩是一个很不错的观看视频或者直播的软件,那么怎么解除注销的手机号或邮箱的绑定呢?小编就来为大家介绍一下吧。
具体如下:
1、第一步,点击并打开哔哩哔哩应用,点击下图箭头所指的“我的”选项。
2、第二步,点击我的服务中的“我的客服”选项。
3、第三步,点击常见问题中的“绑定的手机号或邮箱注销了怎么解绑?”选项。
b站换绑手机号邮箱及时长的相关说明
4、第四步,点击该问题后,我们会看到如下图所示的解答。我们不可以直接解绑绑定的手机号或邮箱,可以去账户安全处自助解绑,如果不能登录账号,那么可以选择申诉。
b站换绑手机号邮箱及时长的相关说明
5、第五步,如果我们无法登录则可选择申诉,点击上图的申诉网站的链接。
6、第六步,在申诉资料中填好你的信息。
7、第七步,按照下图所示的提示填写即可。
8、最后,小编在这儿提示一下,每个月只能成功解绑一次哟~
以上就是手机B站软件怎么解除注销的手机号或邮箱的绑定的方法。
一些账号相关问题的补充
1、被误封、误扣节操(账号异常引起的)首先,修改账号的密码,检查绑定邮箱是否正常(降低风险,避免账号被他人使用)其次,在账号登录记录点我,可以查询到近期登录账号的IP地址,如有异常项,请截图标出,以供申诉使用。在确认材料完整后,联系客服娘为您完成申诉,或者用朋友的B站号到反馈论坛来申诉求救哦。粉、赞、藏、评...数据助力资源(点此进入)
2、充值未到账,如果是通过appstore充值了B币或金瓜子,只能在iOS客户端上看到充值记录,但在相关消费记录里会有所体现。如果确实有没到账的情况,请尝试到用户反馈论坛或联系客服娘反馈哇。
3、经验值任务完成后经验没有到手,因经验值发放存在一定的延迟,即使完成任务时没有到位,系统也会完成补发的哦,还请稍微耐心等待下~若超过24小时还没有发放到位,请尝试到用户反馈论坛或联系客服娘进行反馈呢。
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