b站账号手机号被改绑的找回方法
B站账号申述机制感觉真的有点问题(个人吐槽账号使用多年之后,难免会忘记了某些,例如注册时间、地点等……过了那么久记忆难免会模糊掉,审核大大也感觉是毫不留情,不对就咔嚓掉,一律不给通过。
大哭:接下来是我自己个人的账号申诉亲身体验:
(ps:我的账号现在还没找回来,小号开通不了专栏,所以现在借了朋友的写)
2020.5.26晚上八点,我的账号被盗用,恶意修改了密码还换绑手机号码,得知账号被盗用了之后,我心里是崩溃的,立马找寻朋友帮助,朋友说可以通过账号申诉找回
2020.5.26晚上十点。粉、赞、藏、评...数据助力资源(点此进入)
第一次申诉,十点左右,立马进行了第一次申诉处理,人生第一次B站账号申诉就这么给交出了,怀着坎坷的心情等待申诉结果,导致一晚上没睡好(我的账号呜呜呜呜(┯_┯))
2020.5.27早上九点一直心想着账号问题,所以一晚上都没怎么睡,凌晨实在困得不行爬了,睡了一会急忙就起来了,一看手机,有短信!!,迫不及待查看,结果是当头一棒
申诉并未成功,我心里又是一次大崩溃!,去咨询了客服,客服小姐姐说麻烦小伙伴准确回忆账号信息,这样子会成功率更高,照着客服所说的,我绞尽脑汁地去回忆了账号的详细信息
2020.5.27九点半,尽可能得回忆了注册地点、注册时间、常用登录地址、所使用过的名字以及密码,又提交了第二次申诉,又一次提交申诉
2020.5.27晚上六点,经过又漫长的等待,在晚上六点左右,终于申诉又有结果了,我心想:这次我绞尽脑汁地去回忆了那么多资料,应该可以成功吧?然而结果还是当头一棒!!!
申诉再次失败,说实话内心是绝望的!!我又一次去咨询了客服小姐姐,这次她问我是否有注册过游戏?可以通过游戏账号申诉试一试,带上充值截图成功几率会大很多
2020.5.27晚上七点五十,听了客服小姐姐的建议后,我去寻找了张充值记录截图又进行了第三次申诉,ps:游戏账号申诉跟账号申诉不一样,要更加详细的填写,游戏注册时间以及注册设备,常用设备等(这些我都记得的,但还是没能通过呜呜呜)。
第三次,游戏账号申诉,2020.5.28晚上六点半同,第三次申诉之后,经过漫长的等待,又又又等来了信息,说实话我这次还是抱着能申诉成功的去打开信息的,结果又又又是当头一棒!(已经被棒子打晕了)呜呜呜,我又去咨询了客服失败的原因,客服说因为进行的是游戏账号申诉具体失败的原因要去QQ找游戏客服咨询,客服跟我说具体失败原因是因为所上传的充值截图不够完善充值订单截图不完整,我以为需要一张就可以了,没想到要全部充值记录人傻了。
2020.5.28晚上八点,我马上从两大“外挂”软件(充值变强),支付宝和微信的账单搜刮了我所有的充值截图,包括大会员B币碧蓝航线崩坏三等游戏充值截图,但因为游戏申诉所选的是碧蓝,所以我也就单单上传了碧蓝的充值截图,进行了第四次账号申诉这次心想着,准备了那么多,资料绞尽脑计地填写了,充值截图也完全搜刮了,这次势在必得自信。
2020.5.30晚上十一点,两天多漫长的等待(说实话这几天因为这个问题一直没睡好觉),不断的请客服帮忙催促处理,心想着:这次审核那么久,而我资料截图准备很齐全,应该会会成功!!!可惜想象是美好的,现实是残酷的,难顶,在晚上十一点左右,我还在肝着公主连结,然后突然来了短信,一看是哔哩哔哩发的,急忙退掉游戏查看信息,没想到结果还是……还是失败,我这次已经尽力回忆了,而且把所能找到的截图全带上了,甚至找到了17年碧蓝新手补给的充值记录……还是失败,人已崩溃。
新手礼包的充值截图。
新手礼包的充值截图。
这次四次申诉,真的让我劳神费力,还没能成功,作为一个深深喜欢着b站的用户,真的很是心累!但我不会放弃的!!!在刚刚已经提交了第五次申诉,哪怕第六次,第七次……我也会一直坚持到成功!!坚持就是胜利!加油!奥利给!对于申诉机制的吐槽:
在申诉了这么多次之后,算是摸透了一丢丢,B站这个申诉,你得准确回忆起注册时间地点,所使用过的名字,密码,常用登录地址等,哪怕填错一个,填漏一个,审核都不会给通过的(我自己的就是了,明明我已经努力去回忆,很多都是记得的,但就是因为一些地方小错了一丢丢就没了),这个机制真的得吐槽一下,账号在使用两三年之后,记忆会模糊许多,难免会遗忘一些东西,虽然说明白你们是为了安全考虑,但对于我这种记忆力不太好的人真的是噩梦,错一丢丢就莫得了
建议:希望能修改一下这个机制,严格是好事,但太严格了也不是好事的,所以希望审核方面改善一下,并不是要求放松审核,而是更人性化或者提供更加深入的账号申诉对接服务!!
我还是会继续坚持的,希望账号能早日找回,这里也给小伙伴们提醒一下,要想保证账号安全必须绑定好多重保险!!我就是因为懒!只绑定了手机号码,然后就遭重了!如果想保证账号安全,必须都绑定好,哪怕遭重了申诉也能多资料填写,成功率更高!!!粉、赞、藏、评...数据助力资源(点此进入)
只绑定了手机,说到底还是自己对账号不爱惜!失去了之后才知道……原来是那么的珍贵!呜呜呜……找回了之后,我一定好好爱惜!!并且希望早日成功!!因为我碧蓝航线活动还没肝完,我的黎塞留小光辉还没有肝出来!!!
呜呜呜不想错过小光辉!!希望早日成功!也希望小伙伴们能吸取我的教训,要好好绑定爱惜自己的账号!
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