哔哩哔哩（b站）账号绑定的手机号和邮箱注销了怎么办?可以解绑吗?

如果你的手机或者邮箱绑定了哔哩哔哩，然后没有解绑B站就注销掉了，事后要想更改bilibili的账号密码就难了，而且可能会有被盗号的风险，这种情况怎么办?本骗经验主题“B站绑定的手机号或邮箱注销了怎么解绑?”来跟你讲讲如何解决这个问题。

1、打手机上的B站，进到首页，点击右下角“我的”。

2、然后点击“我的”界面中右下角的“我的客服”。粉、赞、藏、评...数据助力资源(点此进入)

3、进去以后，有一条常见问题就是关于“绑定的手机号或邮箱注销了怎么解绑?”的，如图所示，点击打开。

4、打开以后，可以看到官方给出的讲解，简单概括就是①不可直接解绑，②能登陆上去的可以在账号安全处自助解绑；③不能登陆的用申诉。

5、如果是第三种情况，需要申诉的，就点击上面的链接，打开自助申诉平台。

6、在上面填好你的申诉资料。

7、按照提示操作即可。

8、最后下面有一个提示，即一个月只能成功解绑1次。

【换绑过程中可能遇到的问题】

1、收不到验证码。

解决方案：

若手机收不到验证码，检查手机是否欠费停机；是否被安全软件拦截；是否退订过b站短信。若邮箱收不到验证码，请依次尝试以下方法：检查垃圾邮件，尝试过一段时间后重新发送验证码，如果上述两种情况还是不能解决，请联系客服娘(点我)

2、想要绑定的邮箱被绑定在其它B站账号(以下称为账号X)上了。

解决方案：首先用想绑定的邮箱登录账号X，若不记得账号X的密码，可先找回密码(点我)，换绑邮箱到另一个邮箱上(若无多余的邮箱，可先注册一个)。最后将想要绑定的邮箱绑定在现有的账号上即可。

3、想要绑定的手机被绑定在其它B站账号(以下称为账号X)上了。

解决方案：首先用想绑定的手机号登录账号X，若不记得账号X的密码，可先找回密码(点我)，若有多余的手机号，可将换绑账号X的手机以转到多余的手机号上。

否则，可进入账号自主申诉平台(点我)，解绑账号X的手机(解绑教程见下文)，收到解绑成功的邮件后，就可将想绑定的手机绑定在现有账号上啦。

【自助解绑平台使用教程】

1、使用自助解绑平台前，请务必记下自己的用户名和密码。手机和邮箱都解绑后，仍然可以使用用户名和密码在网页端登录B站。

2、「联系邮箱」一项填写平时使用的邮箱即可，目的是为了方便收取申诉通知，并不一定要填写想要绑定的邮箱。粉、赞、藏、评...数据助力资源(点此进入)

3、若联系邮箱收不到验证码，可尝试以下方法：检查垃圾邮件，尝试过段时间后重新发送验证码，换一个联系邮箱，联系客服娘。

4、注册时间可以在自己的个人空间看到。