商家从零开始运营微信视频号的技巧
作为坐拥11亿微信用户的流量入口,视频号刚进入内测阶段便完美碾压部分同行,成为2020年最热门最被看好的短视频平台之一,也成为新一代短视频流量红利风口,而这个风口之下,能抓住机会的往往就能先飞起来。这让那些错过了抖音、错过了快手的创作者或素人,都迫不及待加入视频号,想要抓住这一波流量红利,分一杯羹。但是对于很多新手运营者来说,如何运营好视频号是个大问题。开通视频号之后的第一件事该干什么?马上发视频?还是先准备?准备什么?要做什么领域内容才更容易火?涨粉又该怎么做?视频号能赚钱吗?
一系类的疑问,都让众多创作者跃跃欲试,却又无从下手。我在3月中旬的时候就已经开通了视频号创作权限,也运营了一段时间,同时研究了十几个账号,一直都在关注视频号方面的消息,包括行业内创作者的反馈、总结、数据情况等,所以接下来我总结的这些经验,相信对你会有所帮助。粉、赞、藏、评...数据助力资源(点此进入)
认真看到最后,会让你有所收获,我将从下面这5个方面来说,视频号运营全攻略。
一、运营视频号的第一件事,到底该做什么?
运营视频号的第一件事,到底该做什么?你的第一反应,是不是马上注册发内容?No~no~no~开通视频号后别急着马上发内容!我在之前一篇视频号剖析的文章里有简单提过,其实在运营视频号之前的第一件事,最应该做的就是:
1、清晰运营目的
先问自己一个问题:你为什么要做视频号?是给公众号引流?是通过视频号赚钱?还是卖货?或是其他什么?在考虑做视频号之前,你有认真考虑过这个问题吗?你做视频号的目的到底是什么?不同的目的之下,运营策略肯定会有所差异。比如你运营目的是卖货,那产品展示、情景结合等类型来提升曝光更适合。若目的是给公众号引流,那就以公众号为准,辅助公众号的运营策略去做视频内容流。若目的是是个人IP打造,那可以做种草、技能分享、某个行业领域内容分享等类型。或者是其他品牌营销、情感共鸣等目的。你不可能明明是想要给公众号引流,却发一些与公众号完全无关的内容,这基本很难起到什么引流效果。
目的可以有多个,但要分轻重,比如品牌账号运营目的:一是做品牌推广、二是卖货。第一个阶段以品牌推广为目的时,可以从情感共鸣、给用户提供的价值体现、品牌趣事等方面来做运营策略;达到一定接纳度后,再开始去考虑卖货这个二级目的。你不可能一上来,在用户完全不认识、不认可你的品牌时,就发各种硬广产品想要达到卖货目的,那只会被用户当成是硬广直接屏蔽掉。所以说,不同的运营目的要用不同的运营策略,此时梳理清楚运营目的很重要,只有清楚运营目的,接下来才知道怎么去做账号定位、去制定运营策略。
2、做好账号定位
账号定位就是你的运营方向,清晰的定位是视频号运营的根本。只有方向清晰,你的努力才更容易出效果,不然今天做这个,明天做那个,后天你可能就不知道该做哪一个了。此外,账号定位一定是根据运营目的制定的,所以前面我们也说,运营视频号的第一件事,是你首先要清楚自己想要达到什么样的目的。清晰了目的,就知道接下来该怎么做账号定位了。那么账号定位该怎么做?需要我们做什么?
1、确定要做的内容领域和方向
搞笑、美食、技能分享、职场、生活vlog……先确定你的账号想要做什么领域的内容。一定要选择自己擅长的领域来。确定了领域,再继续细分。比如你要做技能分享,是哪一个方面的技能?PS技巧?写作技巧?运营?育儿?还是什么?在这大的领域之下,你具体又打算做什么?比如运营技能方面的分享,是电商运营、产品运营、或是微信等新媒体运营?越专注越显专业。
2、确定账号名字
一个合适的名字能让你的运营之路走得更顺。名字如果能带有领域相关的关键词那就更好了,会大大提升用户搜索率。比如你要做写作技能分享,那名字或简介里尽量带有“写作”“文案”等关键词。如果是做育儿方面的分享,名字里也可以尽量带有“宝妈”“育儿”等相关关键词。这样更容易被用户搜索到,也就更容易获得自然流量。
3、账号人设
账号人设比较好理解,就是我们在做内容时候的一个角度,你是以宝妈身份、专业的运营人、还是什么身份在做这个账号?这个人设是活泼开朗、还是幽默风趣、或是一本正经的?你能传递给用户什么样的价值?比如papi酱,她的人设就是新时代独立女性,敢说、有个性,还很搞笑。比如老爸测评的人设,就是严谨、靠谱、有料的测评博主,同时也是一位很亲民的大佬。这些人设往往就是这个账号的人格魅力,具有人格魅力的账号,也往往更容易吸粉。所以在做之前,你也可以设想下,你的账号人设是怎么样的?这样你后期去做内容时,才能更好保持统一。当然,在做这所有定位之前,在决定到底要不要做视频号之前,你需要考虑清楚:
a、你擅长做什么?你的企业/产品属性,适合做视频号吗?
b、你是个人还是团队在做?
c、你能为视频号运营匀出多少时间精力?
d、能投入多少资源?人力资源、资金资源等。
e、做视频号的目的是什么?
二、剖析视频号的推荐算法机制
对于创作者来说,想要把视频号做起来,首先还是要弄明白平台本身重要的流量和推荐算法。先上结论,根据视频号的推荐算法,我们发布内容后应该怎么做,才更容易火呢?尽量通过你的朋友圈、社群、好友资源去引流,给你的视频号 内容冷启动打下良好基础。也就是多分享到朋友圈、微信群,引导好友赞评转,获得一定的基础播放,使作品达到一定热度后,才能获得平台更多的推荐。为什么要这么做呢?这就取决于视频号的推荐机制了。了解抖音的都知道,抖音推荐机制是 先算法后人工。
每个作品都会给到一个基础流量池,根据作品在流量池里的数据表现(完播率、点赞率、评论率、转发率),再决定要不要向外推到更大流量池。当视频推荐达到一定量之后,会进入人工审核,从而获得大曝光。一开始我们都以为视频号也会采用类似这样的推荐机制,但经过一段时间实测之后发现并非如此。首先第一点、在刷视频号时,通过一些小细节,发现视频号推荐机制跟社交、熟人关系链有关。比如刷到某个视频时,视频左下方会有“多位朋友看过”的提示。前段时间还有些视频,会有“可能认识的人”的提示,点进去之后,发现确实是自己的微信好友的作品。
而在最新的视频号中,直接多了一项“朋友点赞”的菜单。当你点进去某个账号主页时,也会发现“XXX位好友关注”的提示。作为以微信号直接衔接着视频号的特性,再结合这些小细节,基本可以确定,视频号的推荐机制就是与社交、熟人关系链有关。
第二点、有很多创作者持续发布作品测试后反馈,一般新作品平台会给一定的推荐,但比较有限。毕竟平台还在内测阶段,用户数有限,比较难像抖音一样给到一个基础流量池。只有作品达到一定热度,才会给你推出去,让更多人看到。而达到这个热度的基础播放,就需要你自己去想办法获得,而这,无非就是通过公众号、朋友圈、社群等引流了。也就是说,发布作品后,你需要先自己去“推一波”,使作品获得最基础的播放,才有更大可能让平台给你更多推荐量。当然,对于一些大V如papi酱、李子柒等,在互联网本就已经具有较大影响力,入驻视频号时本身就自带流量,自然就获得更高权重和流量扶持,所以和普通小号的会有一定差异。
这就意味着,视频号的推荐机制跟抖音可能正好是截然相反的。抖音是先算法后人工,而视频号应该是先人工后算法。所以在第一点里,才会有那么多“多位朋友看过”“你可能认识”这些标签提示。试想下,当看到这些字样提示后,是不是更容易吸引你点开?从而在不知不觉间帮该作品完成第一波基础播放量。当然,这些只是根据目前的一些数据和作者反馈做出来的猜测,微信官方并没有明说视频号推荐机制到底是怎样的,所以在视频号尚未开放前,这些实际数据反馈得出来的结果也是非常具有参考性了。
所以根据先人工后算法的推荐机制,发布作品后,尽量要通过朋友圈、社群、好友等去引流,给你的视频号内容冷启动打下良好基础,让作品达到一定热度才会获得更多推荐。可想而知,在这样的推荐机制下,那些拥有大量好友、多个社群、有公众号的人,将会成为助力视频号营销推广的重点,也很大可能会比普通人更容易成为头部账号。
三、视频号内容运营怎么做更有效?
1、 视频号上什么内容更容易火?最近数据排行发布了视频号热门话题TOP15,在视频号上。最受欢迎的话题内容是“美食”。其次是“视频号”相关的,应该是视频号运营相关、运营技巧这类。
第三是“搞笑”,大众化内容如此受欢迎也是意料之中。和抖音上各个领域内容皆爆品不同,视频号更多还是在与生活强相关的领域更受欢迎。而这也与微信用户有直接关联。毕竟微信本身就是用于社交+日常生活分享,加上视频号还在内测阶段,创作者数量较有限,所以这个排行榜更多还是在于现阶段的参考。而且从另一个方面去思考,依照微信用户属性,预估情感、穿搭、旅行、职场干货领域(包括如PPT/EXCEL技巧、运营干货、写作技巧等)还有更大上升空间,因为这些都是基于日常生活中普通大众较为关注的点。
所以现在开始去做视频号,可以根据受欢迎程度去做参考,但也可以根据不同领域的潜力来选择。
2、 如何系统运营视频号内容
在运营之前,需要先弄清楚的运营目的和定位我们前面已经说了。在清晰了运营目的和定位之后,接下来如何开始落实去做,其实才是最难,也是最考验人的。关于内容,有几点可以多注意:
1、内容越简单越好
优质内容的第一条标准,那就是让用户能看懂,所以在内容制作上,越简单越好。太过复杂的内容增加了用户的阅读成本和理解成本,会阻挡部分用户兴致。一些专业词汇、生涩字词也尽量少用,如果要用,那就转化成用户看得懂的语言更好。
2、单个短视频内容越少越好
一定要记住,1个视频里面讲1个点就够了,不要把几个知识点都塞到一个视频里。知识点太多,反而让用户难记住。比如我们之前在做一个手机内存相关的视频,原本想着把为什么会内存不足、怎么清理手机内存这两个点都放一起,后来发现用户并不怎么关注。后来我们把这两个点分别拆开做成2个视频,每个视频只做1个知识点,数据反而更好。比如我这篇视频号运营的内容,包含了前期的定位、推荐机制、涨粉攻略、变现方法这几个大点。想要把这些知识点一股脑都塞给用户,让用户了解的更全面一些,但短视频毕竟和图文不同, 用户在浏览短视频时往往就是要在更轻松、愉悦、易于理解的氛围下,一下子太多的知识点反而给用户造成“负担”,所以这这种情况下,把每个内容拆分出来,单独做成1个视频会更好。
让用户跟着我们的节奏,一步一步去接收这些点,更容易接纳。
3、视频时长15s-30s为佳
虽然视频号时长也是1分钟,但如果你的内容不是特别优秀,建议最好不要做太长。尤其对新手来说,15-30s是最佳时长。过长的视频会影响完播率,完播率等数据指数上不去那就难得到更好的推荐。
4、发完作品要自己先推广
这个在推荐机制那里已经详细说过原因,所以就不再重复太多了。只要记得,发完作品后,最好利用自己的朋友圈、社群、好友先推广,把作品完播率、点赞、评论、转发这些数据提上来,这是衡量内容价值的指数参考。有了这基础的播放数据,就更容易获得平台更多推荐,否则如果作品的冷启动效果不佳,会直接影响后续平台的推荐。
那如何提升视频起始的这些数据呢?从根本上来说,要从标题、封面、背景音乐、视频质量4个方面来提升作品整体质量。有价值、能传递正能量的作品,你的好友自然会更容易转发和认可。标题:关于标题文案有个小技巧,#带上热门话题,这在每个短视频平台都一样。
封面:视频最好有统一的封面,清晰、美观,能带标题最好在封面上带标题,有助于涨粉;看看微信官方视频号的封面就知道了,基本都是比较统一的。背景音乐:同样是短视频,这其实和抖音也是一样的,抓住视频内容节奏,尽量用热门BGM。视频质量:能戳用户痛点/痒点,对用户有用、传递正能量的内容,且画质清晰,不带水印,官方给出的最大竖屏尺寸是比例6:7 分辨率1080*1260。
四、视频号怎么涨粉?7个有效技巧
涨粉是做视频号时比较难的一个点,也是大家最关注的点。视频号该怎么涨粉?我们先了解下用户关注一个视频号的路径:刷到某个喜欢的视频→点进账号主页→根据主页呈现决定是否关注。所以主页里的内容,是决定用户是否关注你的关键。想要涨粉,做好主页展现很重要。分享7个有效的涨粉方法。
1。优质内容、统一的视频封面
内容是一个账号能持续运营的根本。没有优质内容做基础,再多的手段都是白搭。
优质内容的标准:逻辑清晰、言之有物、有用/有价值。怎么去做优质内容,我们前面已经说过,而且也有很多可参考的,这里就不再展开。为什么说要统一的视频封面呢?当用户进入你的主页,首先就是通过视频封面来了解你的内容。当看到大多是ta感兴趣的、觉得有用的内容时,才更容易引起关注,达到涨粉目的。所以主页要设置好,就连微信官方账号也是如此:
a、主页视频封面统一。
b、视频封面要带文案,让用户不必点开也能一目了然,你这个账号是说什么方面的内容,提升用户关注的可能性。
c、简介可以凸显账号特色,吸引用户。
2、勤快更新、多出爆款涨粉
不管是在哪个平台,爆款内容永远是吸粉的最好方法之一。但要知道,并不是所有爆款都能带来很好涨粉效果。比如资讯、话题等类型爆款内容,就远没有干货类的爆款带来的效果好。前面我们也说过,视频号上比较受欢迎的话题内容,有美食、视频号技能、搞笑等类型,可以根据热门属性去持续创作,勤快更新,更容易出爆款。
爆款的特性,一般都有:与“我”相关、突出利益、追热点傍大款、矛盾冲突、营造紧迫气氛、刺激痛点、提供解决方案、刺激情绪等等;具体如何去写爆款文案和爆款标题,我在之前的文章《爆文标题怎么起?我整理了10万+爆款的11个标题套路,全干货》里都有详细写过,这里也不再展开。
3、视频文案引导
有时候,用户虽然喜欢你的内容,但要关注还是有点麻烦,毕竟要点进去主页。所以如果没有【引导+提醒】,用户可能想不到要关注,当然,除非你的内容特别棒。
那具体怎么做呢?在视频结尾或标题文案中,简单埋一些伏笔。比如:提醒用户如果喜欢的话记得关注。再比如:你的内容是连续性的,那可以提前预告,下期视频更精彩;或提前预告下期更什么内容,引起用户兴趣,从而引导关注。
4、热门话题涨粉
制作好视频后,不要盲目去发,先多搜集一些热门话题,发布时带上热门话题,那在该话题下的用户就可能会看到你的内容,如果你的内容能引起用户的关注,就更容易带来涨粉。
5、巧用评论区
很多人忽略评论区,其实利用好了也可以带来很多涨粉。
有3个小技巧:
1、多在其他大V、同行账号下评论互动:让更多人看到你的观点,引起共鸣引发关注;
2、在自己的视频评论区引导用户来留言互动:给个话题提醒用户关注你;
3、初期用心回复每一位用户评论:积极响应,与用户交朋友,提升用户粘性,从而粉上你。
6、朋友圈/社群/好友推广涨粉
这个不用多说了吧?把发布后的视频多通过微信渠道去推广,让你的微信好友关一波,给你的视频积累基础播放量和人气。
但推给好友的视频,最好是足够优质的,这样更容易引起大家的自发转评赞等系列操作,也更容易引发朋友圈二次传播。
不然内容不好的话,就算你再怎么用力吆喝,也难获得支持。
7、公众号引导
这个前提是,你有公众号,且有一定的粉丝基础。这样就可以把公众号粉丝同步引流到视频号。粉、赞、藏、评...数据助力资源(点此进入)
图文和视频的形式差异还是挺大的,一个是静止的,一个是会动的。
对于粉丝来说,也许经常看你的图文,但想象不出一篇篇内容背后,作者到底是个怎样的人、长什么样、人物性格是怎样的等等,会想要通过“动”的画面去了解。
而视频刚好可以满足粉丝的这种这种好奇心。
以上,就是微信视频号运营全攻略了,能看到这里的,相信你很快就成为运营大神了。
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