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为什么现在b站(bilibili)审核稿件变这么慢了?时间多久算正常的?

b站稿件的审核时间详说

日期: 2021-02-14 17:32:58 整理编辑: 夏雨来源: 网站网友

一个内容社区的用户角色,大致可分为内容生产者(创作型用户)和内容消费者(浏览型用户),既有内容的生产创作,又有观众能够消化掉创作产能,形成良好的社区内容生态。

对于B站来说,UP主们为爱发电是B站快速增长的重要基础,也是B站拿下国内最大视频UGC社区地位的重要基石。如何服务好这一波内容生产者,是B站一个很关键的命题。B站的社区氛围和观众品味,都导致了社区用户对于作品的要求极为苛刻,UP主们费尽心机,要讨好“观众老爷”,那UP主受的委屈,当然要在小破站上找回来,平台要是伺候不好UP主,那UP主就要炸毛了。原本的审核时间快的几个小时,慢的十几个小时。

因此,3月以来,审核时间大幅变长,引发了UP主大面积的抱怨,很多追热点的稿件,等审核发布出来,热点都过去了。近日B站审核为什么这么慢?其实正如近几日美股屡次熔断一样,B站审核变慢也是多重原因共同作用的结果。粉、赞、藏、评...数据助力资源(点此进入)

1、 稿件量激增,创作者作品成倍增长

从2019年开始,B站“破圈”的迹象就越来越明显,如今,B站已经从一个小众的亚文化社区,变成多元的大众化平台,随便一个用户,都能明显地感受到,来B站做UP主的人变多了。

数据也支撑了这一点。根据B站2019年第四季度财报,B 站月均活跃UP主数量突破100万,同比增长80%;其月均投稿量同比增长66%达280万。与数量增长相辅相成的,还有稿件类型的多样化,例如在这段时间入驻并快速大火的“巫师财经”“半佛仙人”、入驻但没火的“宇宙维修队亨哼”等UP主,都在印证着B站内容创作在各个领域的破圈。

在进入2020年以来,受疫情隔离影响,B站用户数再次大规模激增,同时受到实体经济不景气影响,开始兼职UP主的专业人士也相应增多。我根据av号(B站视频唯一编码)做了一个保守的大致估算,2018年12月,B站日审核视频量大约为6万个,而今年3月,达到了13万个。

如此快的稿件增长,B站的审核系统很难快速响应扩容,原有的审核资源再继续啃翻倍的工作量,自然压力很大。同时还有一点,大量作品新增,原有的服务器资源也压力倍增,视频转码和压制时间也相应变长,这可以从视频投稿后的转码时间看出。

2、受疫情影响,B站审核力量难以全量支持

疫情隔离对于用户来说,是空闲在家有时间创作更多的视频,但对于平台来说,意味着大量员工难以正常返岗。

2018年7月,B站在国家多部门约谈并要求后整改后,投入运营了位于武汉的新审核中心,扩增一倍以上审核人力。之后,B站大量的稿件审核都由武汉审核中心完成审核,此次受疫情影响,其他城市陆续返工,但武汉恢复正常工作秩序尚需时日。

上海总部的审核力量本身不足,而且内容审核这个工作的离职率相当高,年前离职的空缺,年后因为疫情,一时也不能快速补充新的人进来。

一面是入水口变粗,一面是出水口变窄,自然泡在审核池子里的稿件就越积越多。

为什么现在b站审核变慢了

3、 新规定带来新的审核标准

去年12月,国家网信办针对互联网内容乱象,出台了《网络信息内容生态治理规定》,明确了网络信息内容服务平台的责任,从2020年3月起正式开始实行。粉、赞、藏、评...数据助力资源(点此进入)

在刚刚开始正式施行的这一关头,谁都不敢松懈,B站也相应地调整了审核尺度的把关,同时,由于新规定需要更多的培训向基层审核人员普及,也需要时间适应。

4、 B站的内容风控审核机制

相较于其他平台,B站的审核属于比较慢的那一种。这当然是由于国情使然,不过也反映出了平台审核机制的效率问题。如何利用机器审核和人工相配合,如何权衡效率和成本,是B站亟需想明白的问题。

插一句,不存在思考“效率和标准松紧”的问题,内容风控不容半点马虎,必须以最严苛标准为准绳,一条违规信息,都可能导致整个平台万劫不复。

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